Famille

Apprenez à réagir de la manière la plus efficace possible aux réactions émotionnelles de vos enfants face à de mauvaises nouvelles.

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Si vous avez déjà consulté les sections « Lieu de travail » ou « Application de la loi », cliquez ici.

L’objectif de la formation « Réagir efficacement » est d’apprendre à mieux réfléchir à la manière dont vous réagissez aux émotions d’autrui, en gardant à l’esprit qu’il existe toujours des choix et des compromis.

La formation RETT part du principe que vous savez déjà repérer les émotions qui s’affichent. Elle ne se concentre pas sur la manière de reconnaître les émotions, mais sur la manière d’y réagir. Si vous avez besoin d’aide pour reconnaître les émotions, rendez-vous dans la section « Face Suite » et utilisez les outils de formation « Micro Expressions Training Tool » et « Subtle Expressions Training Tool ». (Il n’est pas nécessaire d’utiliser également les outils « Micro Expressions Intensive Training » et « Micro Expressions Profile Training Tool » avant de suivre la formation « Réagir efficacement », mais ces outils de formation vous permettront d’améliorer et d’approfondir votre capacité à repérer les expressions faciales).

Vous ne connaissez pas la différence entre Réagir efficacement, Micro-expressions, Expressions subtiles et FACS ?

L’outil de formation Réagir efficacement vous aide à déterminer comment réagir aux expressions émotionnelles d’une personne. L’outil de formation Réagir efficacement suppose que vous avez déjà acquis les compétences nécessaires pour reconnaître les expressions faciales. Les outils de formation Micro-expressions et Expressions subtiles vous permettent d’affiner votre capacité à reconnaître les sentiments d’une personne à partir de ses expressions faciales. Si vous n’avez pas encore utilisé Micro Expressions and Subtle Expressions, faites-le maintenant, puis revenez utiliser RETT.

FACS (Facial Action Coding Tool) est un outil permettant de mesurer les mouvements faciaux. Son apprentissage nécessite entre 50 et 100 heures. Si votre objectif est d’être plus sensible à la reconnaissance des émotions, en particulier des émotions cachées, vous avez besoin de l’outil d’entraînement aux micro-expressions faciales ou de l’outil d’entraînement aux expressions faciales subtiles, et non du FACS. Si vous voulez apprendre ce qu’il faut prendre en compte lorsque vous réagissez aux émotions d’une autre personne, vous avez besoin de PEG Interactive, et non du FACS.

Vous devrez connaître les différences entre les expressions macro, micro et mini (subtiles) pour apprendre à y répondre :

  • Expressions macro : il s’agit des expressions faciales habituelles que vous pouvez voir sans difficulté, car elles s’affichent généralement sur l’ensemble du visage et durent quelques secondes. La plupart des gens n’ont pas besoin d’aide pour repérer les expressions macro, mais si c’est votre cas, l’outil de formation aux micro-expressions faciales vous aidera.
  • Micro expressions : il s’agit d’expressions très brèves, si rapides que la plupart des gens ne les voient pas. Elles révèlent les tentatives des personnes pour dissimuler ce qu’elles ressentent. Elles peuvent être le résultat d’une suppression délibérée, ou elles peuvent se produire lorsque les personnes ne sont pas conscientes de ce qu’elles ressentent, résultat d’une répression inconsciente.
  • Expressions mini ou subtiles : il s’agit d’expressions très petites qui se limitent généralement à une seule partie du visage. Elles apparaissent soit lorsqu’une émotion commence à se manifester, soit lorsqu’une émotion cachée s’échappe.

 



Dans RETT : Family, vous verrez les réactions émotionnelles d’un fils ou d’une fille lorsqu’ils apprennent une mauvaise nouvelle de la part de leur père ou de leur mère. Vous choisirez si le parent que vous vous apprêtez à voir a une relation étroiteou tendue avec son fils ou sa fille. Vous verrez d’abord de la tristesse. Ensuite, vous choisirez si l’enfant montre également de la colère ou du mépris.

Plusieurs choix vous seront proposés quant à la manière de réagir initialement aux émotions de votre fils ou de votre fille. Après avoir fait votre choix, vous recevrez les commentaires du Dr Ekman sur les avantages ou les inconvénients de votre choix. Nous vous encourageons à sélectionner toutes les options, même celles que vous n’envisageriez jamais de dire, afin de tirer des enseignements des commentaires fournis pour chaque choix.

Observez les réactions de l’adolescent lorsqu’il existe une relation étroite ou tendue

  • Ce qu’il convient de dire dépend non seulement des réactions émotionnelles de l’adolescent, mais aussi de la qualité de la relationque le parent entretient avec lui. Vous choisirez s’il s’agit d’une relation étroite ou tendue.
  • Vous pouvez passer d’une relation étroite à une relation tendue quand vous le souhaitez.
  • Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton « J’ai terminé » pour voir un résumé des choix.

 

C’est à vous de décider : ce que vous regardez, les commentaires que vous recevez et la quantité de formation « Réagir efficacement » que vous utilisez. N’oubliez pas que vous n’êtes pas obligé de tout terminer en une seule fois. Vous disposez de RETT pendant un an. Utilisez le bouton de navigation pour voir où vous en êtes dans le programme et modifier vos sélections. C’est vous qui choisissez !

 

Pour que cela vous soit le plus utile possible, veuillez répondre aux questions suivantes :

  • Je veux voir un
  • avec un
  • Ils ont une

Changez la relation avec votre enfant

Modifiez la réaction émotionnelle de votre enfant

Père Fille Bonne relation Tristesse

Réponses

Avant de choisir votre réponse, lisez toutes les options, puis cliquez pour sélectionner la meilleure.
  • A) Ne dites rien ; agissez comme s'il n'y avait aucune expression de tristesse.
  • B) « Je suis désolé, mais je ne pouvais rien y faire ».
  • C) « Je suis désolé, j'aurais aimé que cela se passe autrement ».
  • E) « Ne m'en veux pas, ta mère est en déplacement, la baby-sitter est malade et il est essentiel pour mon travail que je sois présent au dîner avec mon patron ».
  • F) « Nous sommes tous confrontés à des déceptions dans la vie ; tu dois apprendre à t'y habituer ».

Cliquez ici si vous n’avez pas parcouru tous les scénarios et toutes les réponses disponibles.

Félicitations, vous avez terminé l’outil RETT : Famille. Vous trouverez ci-dessous un résumé des différents scénarios pouvant se présenter avec des candidats, ainsi qu’un récapitulatif des meilleures façons de réagir.

N’oubliez pas que l’objectif principal du RETT est de vous aider à devenir plus réfléchi dans votre façon de réagir aux émotions d’autrui. Votre capacité à reconnaître et à identifier les « micro-expressions » peut être essentielle pour formuler votre prochaine question ou réponse, en particulier si la « micro-expression » affichée est un « point sensible », c’est-à-dire incohérente ou contraire à ce que le sujet (dans ce cas, le candidat) dit ou fait.

Relation étroite

  • Expression de tristesse : il sera utile de nommer l’émotion de votre enfant (tristesse ou déception), ce qui peut être plus précis dans cette situation. Il est également utile d’exprimer votre regret face à la situation et de dire que vous aussi êtes déçu.
  • Expression de colère : il est utile de nommer l’émotion de votre enfant (frustration) et de dire : « J’aimerais qu’il y ait un autre moyen pour que nous puissions tous les deux faire ce que nous voulons ».


Relation tendue

  • Expression de tristesse: il est difficile de savoir quelle est la meilleure réponse à donner, car la relation est tendue et la tristesse peut recouvrir plusieurs sentiments. Il vaut peut-être mieux dire « Je vois que tu es contrarié », sans préciser l’émotion. Il peut également être utile de dire « J’aimerais qu’il y ait un autre moyen pour que nous puissions tous les deux faire ce que nous avions prévu ». Si l’expression triste de votre enfant était une micro-expression ou une mini-expression et non une macro-expression, il vaut peut-être mieux ne rien dire. Votre enfant n’est peut-être pas conscient de ce qu’il ressent, et vous risquez de lui donner l’impression que vous vous en moquez.
  • Expression de colère : Si votre enfant a une micro-expression ou une mini-expression de colère, envisagez de ne rien dire, car il n’est peut-être pas conscient de sa colère. Si votre enfant a une macro-expression de colère, il serait préférable de nommer le sentiment (la frustration) et de dire que vous aimeriez qu’il y ait un autre moyen.
  • Expression de mépris : il pourrait être utile de dire que vous n’aimez pas cela non plus et que vous aimeriez qu’il y ait un moyen pour vous deux de faire ce que vous aviez prévu. Mais il vaudrait peut-être mieux ne rien dire si votre relation est très tendue.

 

La méthode RETT vous apprend à réfléchir à la première chose que vous allez dire, et non à ce qui va suivre. Si la RETT doit vous aider à réfléchir davantage à ce que vous allez dire, elle ne peut pas vous apprendre à le dire – cela nécessiterait un coaching en personne.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les émotions, ce qui les déclenche et comment y réagir, lisez le livre de Paul Ekman, Emotions Revealed, ainsi que son ouvrage écrit en collaboration avec le Dalai Lama, Emotional Awareness. Si vous êtes intéressé par les idées d’Ekman sur la manière d’accroître la compassion, lisez son dernier livre Moving Toward Global Compassion.

 


 

Consultants

Professeur (émérite) Philip A. Cowan, Université de Californie, Berkeley

Professeur (émérite) Dr Carolyn Pape Cowan, Université de Californie, Berkeley

Experts de renommée mondiale en communication familiale