Familia

Aprenda a responder de manera más eficaz a las reacciones emocionales de sus hijos ante las malas noticias.

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El objetivo de la formación Responder con eficacia consiste en ser más considerado al responder a las emociones de otra persona y ser consciente de que siempre hay opciones y compensaciones.

Con RETT se espera que ya sepa detectar las emociones que se muestran. El enfoque no se centra en cómo reconocer las emociones, sino en cómo se responde a ellas. Si necesita ayuda para reconocer las emociones, vaya a la Suite facial y utilice la Herramienta de entrenamiento en microexpresiones y la Herramienta de entrenamiento en expresiones sutiles. (No es necesario utilizar el Entrenamiento intensivo en microexpresiones ni la Herramienta de entrenamiento en perfiles de microexpresiones antes de utilizar el entrenamiento Responder con eficacia, pero dichas herramientas ampliarán y mejorarán su capacidad para detectar las expresiones faciales).

¿No está seguro de la diferencia entre Responder con eficacia, Microexpresiones, Expresiones sutiles y FACS?

La herramienta de entrenamiento Responder con eficacia le ayuda a determinar cómo responder a las expresiones emocionales de alguien. Con la herramienta de entrenamiento Responder con eficacia (RETT) se espera que usted haya adquirido las habilidades para reconocer las expresiones faciales. La Herramienta de entrenamiento en microexpresiones y la Herramienta de entrenamiento en expresiones sutiles son herramientas que agudizarán su capacidad de reconocer, a partir de las expresiones faciales, lo que alguien está sintiendo. Si aún no ha utilizado las microexpresiones y las expresiones sutiles, hágalo ahora y después vuelva a utilizar RETT.

FACS (Facial Action Coding tool) es una herramienta para medir los movimientos faciales. Se necesitan entre 50 y 100 horas para aprender. Si su objetivo es ser más sensible para reconocer las emociones, especialmente las ocultas, usted busca la Herramienta de entrenamiento en microexpresiones faciales o la Herramienta de entrenamiento en expresiones faciales sutiles, no FACS. Si desea aprender lo que debe tener en cuenta al responder a las emociones de otra persona, busque PEG Interactive, no FACS.

Deberá conocer las diferencias entre las macro, micro y mini (sutiles) expresiones para poder responder a ellas:

  • Macroexpresiones: Son las expresiones faciales comunes que se pueden ver sin dificultad, porque normalmente se expresan en toda la cara y duran unos segundos. La mayoría de la gente no necesita ayuda para detectar las macroexpresiones, pero si usted lo necesita, la Herramienta de entrenamiento en microexpresiones faciales le ayudará.
  • Microexpresiones: Son expresiones muy breves y tan rápidas que la mayoría de la gente no las ve. Revelan los intentos de las personas de ocultar cómo se sienten. Pueden ser el resultado de una supresión deliberada, o pueden ocurrir cuando las personas no son conscientes de cómo se sienten, como resultado de una represión inconsciente.
  • Miniexpresiones o expresiones sutiles: Son expresiones muy pequeñas que suelen limitarse a una sola zona de la cara. Ocurren cuando se empieza a sentir una emoción, o una fuga de emociones ocultas.

 


En RETT: Familia verá las reacciones emocionales de un hijo o una hija cuando su padre o madre le da una noticia no deseada. Usted elegirá si el padre tiene una relación estrecha o tensa con su hijo o hija. Verá la tristeza primero. Entonces, también elegirá si el niño muestra enojo o desdén.

Se le mostrarán varias opciones sobre cómo responder inicialmente a las emociones de su hijo o hija. Después de que elija, recibirá información del Dr. Paul Ekman sobre las ventajas o desventajas de su elección. Lo animamos a que seleccione todas las opciones, incluso las que no considere posibles, para aprender más con la información que se proporciona para cada opción.

Ver las reacciones del adolescente cuando hay una relación estrecha o tensa

  • Lo mejor que se puede decir no solo depende de las reacciones emocionales del adolescente, sino de la calidad de la relación que el padre tiene con el adolescente. Usted elegirá si la relación es estrecha o tensa.
  • Puede cambiar opción entre estrecha o tensa cuando lo desee.
  • Una vez que termine, haga clic en el botón «Ya terminé» para ver un resumen de las opciones.

 

Depende de usted: Qué ver, qué retroalimentación obtener, que tanto utiliza del entrenamiento Responder con eficacia. Recuerde que no es necesario que termine todo en una sola sesión. Puede utilizar RETT durante un año. Utilice el botón de navegación para ver en qué punto del programa se encuentra y para cambiar sus selecciones. ¡Las elecciones son suyas!

 

Para que esto sea lo más aplicable posible a usted, responda las siguientes preguntas:

  • Quiero ver un
  • con un
  • Tienen un

Cambie la relación con su hijo

Cambie la respuesta emocional de su hijo

Padre Hija Buena relación Tristeza

Respuestas

Antes de elegir su respuesta, lea todas las opciones y después haga clic para seleccionar la mejor.
  • A) No diga nada, actúe como si no viera una expresión de tristeza.
  • B) “Lo siento, pero no puedo hacer nada al respecto.”
  • C) “Lo siento, quisiera que no fuera así.”
  • E) “Por favor, no me culpes. Tu madre está fuera de la ciudad, la niñera está enferma y es vital para mi trabajo que asista a la cena del jefe.”
  • F) “Todos nos enfrentamos a decepciones en la vida, hay que acostumbrarse.”
Ver comentarios del Dr. Ekman

Haga clic aquí si no ha revisado todos los escenarios y respuestas disponibles.

Felicidades por haber completado el RETT: Herramienta familiar. A continuación se muestra un resumen de los diferentes escenarios que pueden surgir con los sospechosos, y un recuento de las mejores maneras de responder.

Recuerde que el objetivo principal de RETT es ayudarle a ser más considerado en la forma de responder a las emociones de otra persona. Su habilidad para reconocer e identificar las «micro» puede ser esencial para formular su próxima pregunta o respuesta, especialmente si/cuando la «micro» mostrada es un «punto conflictivo», es decir, inconsistente o contrario a lo que el sujeto (en este caso, el sospechoso) está diciendo o haciendo.

Relaciones estrechas

  • Expresión de tristeza: Será útil nombrar la emoción de su hijo, tristeza o decepción, que sea más precisa para esta situación. También es útil expresar su pesar por la situación y que usted también se siente decepcionado.
  • Expresión de enojo: Es útil nombrar la emoción que siente su hijo es útil, por ejemplo la frustración, y decir: «Me gustaría que hubiera otra forma de hacer lo que ambos queremos».


Relaciones tensas

  • Expresión de tristeza: Es difícil saber cuál es la mejor respuesta porque la relación es tensa y la tristeza puede abarcar más de un sentimiento. Tal vez sea mejor decir «Veo que estás triste», pero sin especificar la emoción. Si la expresión de tristeza de su hijo es una micro o mini expresión y no una macro expresión, tal vez sea mejor no decir nada. Es posible que su hijo no sea consciente de lo que siente y usted corre el riesgo de que piense que no le importa.
  • Expresión de enojo: Si su hijo hace una micro o mini expresión de enojo, considere la posibilidad de no decir nada, ya que su hijo podría no ser consciente de su enojo. Si su hijo hace una macro expresión de enojo sería mejor nombrar el sentimiento, por ejemplo, frustración, y decir que le gustaría que fuera de otra manera.
  • Expresión de desdén: Podría ser útil decir que a usted tampoco le gusta la situación y que desearía que hubiera una manera de que ambos pudieran hacer lo que habían planeado. Pero tal vez sea mejor no decir nada si la relación está muy tensa.

 

RETT le entrena para que tenga en cuenta lo primero que va a decir, no lo que vendrá después ni lo siguiente después de ello. Aunque el RETT le ayudará a pensar más en lo que debe decir, no puede enseñarle cómo decirlo, para eso necesitaría un entrenamiento en persona.

Si desea aprender más sobre las emociones, qué las desencadena y también cómo responder a ellas, lea el libro de Paul Ekman, Emotions Revealed, y el libro que escribió en coautoría con el Dalai Lama, Emotional Awareness. Si le interesan las ideas de Ekman sobre cómo aumentar la compasión, lea su libro más reciente, Moving Toward Global Compassion.

 

 

Consultores

Profesor (emérito) Philip A. Cowan, Universidad de California, Berkeley

Profesora (emérita) Dra. Carolyn Pape Cowan, Universidad de California, Berkeley

Expertos renombrados en comunicación familiar

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